Respostas do SAC das empresas

ECOLOGIE

Agradecemos o envio de sua mensagem e a preferência pelos produtos Ecologie, bem como a oportunidade de esclarecermos suas dúvidas em questão. E desculpe-nos pela demora na resposta.

Nós da Ecologie Cosméticos nos preocupamos com a qualidade de nossos produtos, os quais são testados visando que sua performance seja totalmente satisfatória aos consumidores. Asseguramos que nenhum dos itens presentes em linha passam por testes em animais. Para garantir a segurança de nosso produto acabado, a Ecologie Cosméticos realiza todos os seus testes dermatológicos em voluntários humanos selecionados.

Os ingredientes usados na fabricação de todos os nossos produtos são mundialmente conhecidos, reconhecidos por órgãos oficiais, de baixa toxicidade e de alta segurança. Não utilizamos nenhum ingrediente que faz parte de lista de substâncias proibidas. Nenhum dos nossos produtos possui ingredientes que sejam derivados de sacrifício animal. Isso não significa que não nos utilizamos de matérias primas da mesma origem. É o caso da nossa linha Fios Abacate e Mel Silvestre e linha Corpo Algodão e Biossacarídeos do Leite. A linha Leite e Avena acabou de ser retirada do mercado e seus produtos passam por uma nova reformulação, não tendo previsão de lançamento. Os itens encontrados em pontos de venda são oriundos de estocagem de nossos clientes.

Mais uma vez mais agradecemos a confiança depositada na Ecologie nos permitindo esclarecer essa questão. Nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor está a sua inteira disposição através do e-mail ou do fone 11 -4227-1011, de 2ª a 6ª feira das 8:00 às 17:00 horas . Será sempre um prazer atendê-la.

Cordialmente,

Sac Ecologie Cosméticos

www.hartycosmeticos.com.br

www.ecologie.com.br

"God doesn't close a door

without opening another..."

-----Mensagem original-----
De: x
Enviada em: sexta-feira, 1 de setembro de 2006 19:29
Para: ecologie@ecologie.com.br
Assunto: origem animal

Olá!

Li no site de vocês que não testam em animais e que "A Ecologie Cosméticos no ano de 1986 foi a primeira empresa a importar proteínas vegetais, para evitar a utilização de ingredientes derivados de sacrifícios de animais em seus produtos."

Vi na farmácia shampoos com leite e mel como ingredientes, portanto, gostaria de saber se vocês utilizam ingredientes de origem animal (ainda que não originados de sacrifício) e qual produto contém ingredientes de origem animal dentro deste contexto.

Aguardo o retorno.

Atenciosamente,

Ajude-nos a conseguir mais informações, envie um e-mail para o SAC de alguma empresa solicitando informações se os produtos são feitos com insums animais ou se são testados em animais, encaminhe a respostas para o e-mail guiavegano@guiavegano.com .