Respostas do SAC das empresas

Cerveja Kaiser

----- Original Message -----
From: "Kaiser Atendimento ao Consumidor" kac@kaiser.com.br
To: Renata
Sent: Tuesday, April 17, 2007 3:31 PM
Subject: resposta

Olá RENATA !

Em resposta a sua outra dúvida, informamos que toda cerveja é filtrada por filtro de pré camada, onde se utiliza terra diatomácea* no processo.
Esperamos ter ajudado mais uma vez.

Atenciosamente,

Sílvia de Queiroz
Atendimento consumidor
17 de Abril de 2007


*A terra diatomácea é um produto não químico, que é obtida pela extração dematerial fóssil do fundo do mar, seguida pela secagem emoagem, de forma a produzir um pó fino e seco (Lorini,2003 e Lorini et al., 2003).

Outra definição: Terra diatomácea é um sedimento amorfo, originado a partir de frústulas ou carapaças de organismos unicelulares vegetais tais como algas microscópicas aquáticas, marinhas e lacustres, normalmente denominada diatomita. Por apresentarem natureza silicosa, as frústulas desenvolvem-se indefinidamente nas camadas geológicas da crosta terrestre [1, 2].
[1] P. S. Santos, Ciência e Tecnologia de Argilas, Vol. 2, 2 a Edição, Editora Edgard Blücher Ltda., S. Paulo, Brasil (1992) p. 666-672.
[2] M. S. Andrade, N. M. M. Oliveira, M. A. C. Góes, S. C. A. França, Anais do 56º Congresso Anual da ABM, Belo Horizonte, M.G. (2001) 1019-1028.

----- Original Message -----
From: "Renata Octaviani Martins"
To: kac@kaiser.com.br
Sent: Tuesday, April 17, 2007 11:30 AM
Subject: Re: resposta

Bom dia.

Agradeço a resposta, mas acho que a dúvida ainda não foi esclarecida.

Não tenho dúvidas de que a cerveja não tenha ingredientes de origem animal.
A cerveja, entretanto, costuma ser submetida a um processo de clarificação
e/ou microfiltragem. O que gostaria de saber, portanto, é o que você
utilizam como aglutinante e/ou elemento filtrante e se esse produto (embora
não integre o produto final) é ou não de origem animal.

Obrigada!

Renata Octaviani Martins
Campinas - SP

----- Original Message -----
From: "Kaiser Atendimento ao Consumidor" kac@kaiser.com.br
To: Renata
Sent: Tuesday, April 17, 2007 11:06 AM
Subject: resposta


Olá RENATA !

Agradecemos seu contato! É com satisfação que respondemos seu e-mail.

Em resposta a seu e-mail, informamos que a Heineken é uma cerveja Clean
Label, traduzindo, não possui aditivos, seus ingredientes são água, malte e
lúpulos. A Heineken não possui conservantes ou adivos em seu processo de
produção.

Esperamos que a resposta venha de encontro a sua expectativa!

Atenciosamente,
Sílvia de Queiroz
Atendimento consumidor
17 de Abril de 2007

Ajude-nos a conseguir mais informações, envie um e-mail para o SAC de alguma empresa solicitando informações se os produtos são feitos com insums animais ou se são testados em animais, encaminhe a respostas para o e-mail guiavegano@guiavegano.com .